1. Общие положенияНастоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ, и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Стомлайт» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пациентах веб-сайта https://stommax-clinic.ru/.
1.3. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных оформляется в виде отдельного документа (отдельной формы согласия), не являющегося частью настоящей Политики, договора на оказание медицинских услуг или иного пользовательского соглашения, в соответствии с требованиями ст. 9 Закона о персональных данных в редакции Федерального закона № 156-ФЗ от 24.06.2025.
2. Основные понятия, используемые в Политике2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://stommax-clinic.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — юридическое лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия с ними.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://stommax-clinic.ru/.
2.9. Специальные категории персональных данных — данные, касающиеся состояния здоровья субъекта персональных данных (диагнозы, анамнез, сведения о проведённом лечении), обработка которых допускается только с письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных п. 4 ч. 2 ст. 10 Закона о персональных данных, когда обработка осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
2.10. Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.11. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://stommax-clinic.ru/.
2.12. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.13. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.14. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.15. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.
3. Основные права и обязанности Оператора3.1. Оператор имеет право:
получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных продолжить обработку без согласия при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей; сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса; публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике; принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая данные о состоянии здоровья пациентов, от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения; прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; обеспечивать сохранение врачебной тайны в отношении сведений о состоянии здоровья пациентов в соответствии с 323-ФЗ; исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными; выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг; на отзыв согласия на обработку персональных данных, в том числе данных о состоянии здоровья; обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия Оператора; на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
предоставлять Оператору достоверные данные о себе; сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо о другом субъекте персональных данных без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
5.3. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
5.6. Обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором.
6. Цели обработки персональных данных6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя (ФИО, электронный адрес, номер телефона) в целях предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и материалам сайта. Правовым основанием такой обработки являются уставные документы Оператора и согласие субъекта персональных данных.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные пациента (ФИО, телефон, email, дата рождения, а также сведения о состоянии здоровья — жалобы, диагноз, анамнез, история лечения) в целях записи на приём, оказания стоматологических услуг и ведения медицинской документации. Правовым основанием такой обработки являются письменное согласие субъекта персональных данных на обработку специальной категории данных, ст. 10 Закона о персональных данных и Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ.rkn+1
6.3. В обоих случаях Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, использование, уточнение и уничтожение персональных данных строго в объёме, необходимом для достижения указанных целей.
7. Условия обработки персональных данных7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, оформленного в виде отдельного документа в соответствии с п. 1.3 настоящей Политики.
7.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, осуществляется с письменного согласия субъекта персональных данных либо без такового, если обработка осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну (п. 4 ч. 2 ст. 10 Закона о персональных данных, 323-ФЗ).rkn+1
7.3. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора на оказание медицинских услуг, стороной которого является субъект персональных данных.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо при наличии согласия субъекта персональных данных на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты StommaxSpb@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором, законодательством об охране здоровья граждан (в части сроков хранения медицинской документации) или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на StommaxSpb@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами (платёжные системы, средства связи, аналитические сервисы), хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их собственными Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу или обработку персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки в государственных, общественных и иных публичных интересах.
8.7. Оператор при обработке персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, обеспечивает конфиденциальность и врачебную тайну.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, с учётом требований законодательства об охране здоровья к срокам хранения медицинской документации.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом персональных данных или выявление неправомерной обработки.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических или юридических лиц, которым планируется трансграничная передача, соответствующие сведения о защите персональных данных.
11. Конфиденциальность персональных данныхОператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, в том числе к сведениям, составляющим врачебную тайну, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте StommaxSpb@yandex.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://stommax-clinic.ru/privacy.